Предпоследняя инстанция (1-3 сезон)

Главная роль в сюжетной линии отведена парочке простых людей, трудящихся в любопытном отделе, называемом “Управлением по распределению душ”. Задачей управления является анализ критических случаев умирающих людей. В результате индивидуального подхода за 24 часа до смерти душе ушедшего в иной мир человека назначается место в Раю или Аду.

Максим и Валентина, как сотрудники, имеют гарантию от управления, что после собственной смерти им предоставят райские обители. Такие положения закреплены в трудовом договоре.

Трудиться в интересном отделе тяжело. На работниках лежит огромная ответственность правильно отправить душу умершего, выяснив все подробности его грешной жизни. В каждом из персонажей сериала иногда зарождаются корыстные мысли об обогащении на душах толстосумов.
Максим хочет выгодно продать своё место в раю, гарантированное ему. Ведь в свободное от работы время герои сюжета имеют обычные проблемы смертных людей, решить которые удаётся только с помощью больших денег. У Валентины, женщины среднего возраста, достраивающей подмосковную дачу, зарождаются более приземлённые планы, лишённые тщеславия. Её любимый муж умер, она по нему очень скучает и разрабатывает план поиска его души. Такая авантюра нужна героине для доставки его в рай, чтобы со временем, после её смерти, жить с ним вечно.

Свои грязные методы Максим и Валентина используют по отношению к олигархам, души которых обязаны находиться в царстве тьмы и мучений. Желающие избежать вечных страданий могут купить себе место в царстве радости и блаженства. Предложений поступает много, что приносит моральные страдания участникам этой истории. Но гарантия будущего рая развязывает им руки.